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Título

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Supervisor de Sala de Correo

Descripción

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Estamos buscando un Supervisor de Sala de Correo altamente organizado y proactivo para liderar y coordinar las actividades diarias dentro de la sala de correo de nuestra empresa. El candidato ideal será responsable de supervisar al personal, garantizar la correcta recepción, clasificación y distribución de la correspondencia interna y externa, así como la gestión eficiente de paquetes y documentos importantes. Además, deberá implementar y mantener procedimientos de seguridad y confidencialidad, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y normativas legales vigentes. El Supervisor de Sala de Correo será el encargado de optimizar los procesos logísticos, identificar oportunidades de mejora y resolver cualquier incidencia relacionada con el flujo de correspondencia. También será responsable de la formación y evaluación del equipo, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente. Entre sus funciones se encuentra la elaboración de informes periódicos sobre el volumen y tipo de correspondencia gestionada, así como la coordinación con otros departamentos para satisfacer sus necesidades de mensajería y paquetería. El puesto requiere habilidades de liderazgo, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. Se valorará experiencia previa en gestión de salas de correo o logística, así como conocimientos en el uso de sistemas de seguimiento y gestión documental. El Supervisor de Sala de Correo debe ser capaz de adaptarse a cambios en la carga de trabajo y priorizar tareas de manera efectiva, manteniendo siempre un alto nivel de servicio y profesionalismo. Si tienes experiencia en supervisión, habilidades organizativas y te apasiona la logística y la gestión documental, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo.

Responsabilidades

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  • Supervisar y coordinar al personal de la sala de correo.
  • Garantizar la correcta recepción, clasificación y distribución de la correspondencia.
  • Implementar procedimientos de seguridad y confidencialidad.
  • Gestionar el inventario de suministros y materiales de la sala de correo.
  • Elaborar informes periódicos sobre la gestión de correspondencia.
  • Resolver incidencias y problemas relacionados con el flujo de correo.
  • Capacitar y evaluar al equipo de trabajo.
  • Coordinar la mensajería interna y externa con otros departamentos.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas y normativas internas.
  • Optimizar los procesos logísticos y proponer mejoras continuas.

Requisitos

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  • Experiencia previa en supervisión o gestión de salas de correo.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad de organización y atención al detalle.
  • Conocimientos en sistemas de seguimiento y gestión documental.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Conocimiento de normativas de seguridad y confidencialidad.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Manejo básico de herramientas informáticas.
  • Actitud proactiva y orientada a resultados.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en supervisión de salas de correo?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión o carga de trabajo?
  • ¿Qué estrategias utiliza para motivar y liderar a su equipo?
  • ¿Está familiarizado con sistemas de gestión documental?
  • ¿Cómo asegura la confidencialidad de la correspondencia?
  • ¿Ha implementado mejoras en procesos logísticos anteriormente?
  • ¿Qué herramientas informáticas domina?
  • ¿Está dispuesto a trabajar en horarios flexibles?
  • ¿Cómo resuelve conflictos dentro del equipo?
  • ¿Qué importancia le da a la atención al detalle en su trabajo?